霍邱農(nóng)商行：推廣社?？ɑ菝裆?，這家網(wǎng)點(diǎn)有妙招
自全縣社?？ㄍ茝V以來，安徽霍邱農(nóng)商銀行作為當(dāng)?shù)氐谌绫？ê献鹘鹑跈C(jī)構(gòu)之一，高度重視、主動作為，積極在全轄各網(wǎng)點(diǎn)推廣社?？I(yè)務(wù)。該行岔路支行按照總行要求，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社部門溝通，搭建人社橋梁，將與百姓距離最近、感情最深的民生情懷投身其中，加大場景建設(shè)，不斷給第三代社保卡賦能。
大喇叭天天響、擴(kuò)大宣傳惠民生。今年以來，岔路支行將第三代社?？ㄐ麄魍茝V作為外拓營銷中的一項常態(tài)化工作，針對村民居住地較分散、宣傳難度大的情況，該支行與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所的聯(lián)系溝通，將更換社?？ǖ男麄饕纛l導(dǎo)入到各村部大喇叭系統(tǒng)進(jìn)行廣泛宣傳，讓廣大居民了解更換第三代社保卡功能、用途、優(yōu)點(diǎn)。
時序表人人知、精準(zhǔn)對接齊推進(jìn)。由于疫情原因，人員不能聚集，考慮到多方面因素，通過“人社橋梁”與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所共同制定第三代卡更換時序表。由人所社按照時序表通知村委會換卡時間，再由村委會按照時序表通知村民組，讓換卡工作有序進(jìn)行。
制卡機(jī)時時用、辦卡效率再提升。銀行廳堂是產(chǎn)品營銷與辦理的前沿陣地，該支行向總行申請配備社保卡制卡機(jī)，開設(shè)社?？?ldquo;一站式服務(wù)”窗口，辦理一張社保卡從受理到完成僅需8至10分鐘，并通過人社橋梁幫助客戶激活社保功能，實(shí)現(xiàn)即時辦、立即通、馬上用。同時，在大廳內(nèi)布放展架、發(fā)放產(chǎn)品宣傳折頁，安排專人為客戶現(xiàn)場講解辦理流程和所需證件資料，并建立服務(wù)清單定期跟蹤回訪。
移動點(diǎn)村村有、便民服務(wù)有保障。該支行結(jié)合整村授信工作，下沉服務(wù)重心，利用人社所清單對于一些到網(wǎng)點(diǎn)不方便的客戶，及時組織人員攜帶智能設(shè)備，前往村部、居民家中上門開展社?？I(yè)務(wù)，將服務(wù)觸角延伸到社區(qū)、村組，讓群眾就近實(shí)現(xiàn)辦卡、換卡的需求，目前已走訪6個村、75個村民組，服務(wù)居民3500人次。
今年以來，該支行共辦理社保卡1700余張，社?？せ盥?3.03%。同時，將社保卡更換業(yè)務(wù)與金農(nóng)易貸產(chǎn)品推廣深度融合，對客戶是否使用社?？ù婵睢⒅Ц督Y(jié)算進(jìn)行篩選，對具有資金需求且符合要求的客戶，為其提供金農(nóng)易貸授信服務(wù)，加快整村授信進(jìn)度，助力鄉(xiāng)村振興。
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