淮北農(nóng)商銀行：“小背包”踐行“大服務(wù)”
近年來(lái)，淮北農(nóng)商銀行堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，推進(jìn)黨建融合發(fā)展，探索“黨建＋團(tuán)建”服務(wù)新模式，成立由92名青年志愿者組成的“小背包”志愿者服務(wù)隊(duì)，弘揚(yáng)新時(shí)代的背包精神，為轉(zhuǎn)作風(fēng)樹(shù)形象營(yíng)造良好的氛圍。
用“暖”的行動(dòng)踐行服務(wù)群眾“零距離”
“小背包”志愿者服務(wù)隊(duì)結(jié)合黨建活動(dòng)落實(shí)普惠金融，著力解決群眾急難愁盼突出問(wèn)題，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，致力于打造高品質(zhì)的志愿服務(wù)品牌，讓“小背包”的隊(duì)旗和背包身影遍布相城的大街小巷。
通過(guò)開(kāi)展“普及金融知識(shí)、守住錢(qián)袋子”等金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)宣講防范詐騙、非法集資、反洗錢(qián)等相關(guān)金融知識(shí)，履行公眾金融知識(shí)普及的社會(huì)責(zé)任；組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)居民、農(nóng)民工群體現(xiàn)場(chǎng)辦理社保卡業(yè)務(wù)，讓居民群眾“少跑路，就近辦”；深入鄉(xiāng)村開(kāi)展人民幣假幣鑒別、防范電信詐騙等金融知識(shí)宣傳，為高齡老人及行動(dòng)不便的特殊群體開(kāi)展“業(yè)務(wù)上門(mén)辦”，護(hù)航老人幸福晚年；組織開(kāi)展“抗擊疫情‘小背包’在行動(dòng)”活動(dòng)，協(xié)助街道社區(qū)做好健康碼查驗(yàn)、人員登記；開(kāi)展“午季禁燒送清涼活動(dòng)”及“小背包護(hù)航麥?zhǔn)占?rdquo;行動(dòng)，助力扎緊“糧袋子”；開(kāi)展愛(ài)心送考公益行動(dòng)，全力以赴為高考護(hù)航。自“小背包”志愿者服務(wù)隊(duì)成立以來(lái)，累計(jì)開(kāi)展各類(lèi)志愿活動(dòng)100余次，各類(lèi)金融宣教活動(dòng)190余次。
用“真”的態(tài)度守牢鄉(xiāng)村振興“主陣地”
“小背包”志愿者服務(wù)隊(duì)緊跟總行“黨建+鄉(xiāng)村振興”發(fā)展模式，充分發(fā)揮團(tuán)組織戰(zhàn)斗堡壘作用，通過(guò)下基層、訪農(nóng)戶(hù)、聽(tīng)民意、解民憂，將服務(wù)三農(nóng)工作做真、做實(shí)、做深、做細(xì)，激活鄉(xiāng)村振興的“一池春水”。
持續(xù)推動(dòng)“黨建引領(lǐng)信用村”創(chuàng)建工作，深入推進(jìn)“整村授信”，開(kāi)展信用戶(hù)大走訪大調(diào)研，推廣“金農(nóng)農(nóng)e貸”普惠信貸產(chǎn)品，提高信用戶(hù)授信覆蓋面；定期帶政策進(jìn)村入戶(hù)詢(xún)問(wèn)金融需求，一戶(hù)一策地提供金融服務(wù)支持；依托“社區(qū)e銀行”線上平臺(tái)，為貧困戶(hù)、種養(yǎng)殖大戶(hù)銷(xiāo)售牛肉、蘿卜等助農(nóng)產(chǎn)品，拓展農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道；為廣大村民集中發(fā)放社?？ǎ_(kāi)展金融知識(shí)宣講，保護(hù)農(nóng)民的“錢(qián)袋子”。截至當(dāng)前，“小背包”志愿者服務(wù)隊(duì)共進(jìn)村開(kāi)展各類(lèi)宣講40余次；依托“社區(qū)e銀行”累計(jì)銷(xiāo)售助農(nóng)產(chǎn)品9764件，金額28.37萬(wàn)元；村級(jí)信用戶(hù)精準(zhǔn)授信8617戶(hù)，授信金額2.79億元；新型農(nóng)業(yè)主體授信436戶(hù)，授信金額2.13億元。
用“實(shí)”的舉措提升企業(yè)融資“獲得感”
今年以來(lái)，淮北農(nóng)商銀行認(rèn)真落實(shí)省委“一改兩為五做到”會(huì)議精神，堅(jiān)定不移聚焦主責(zé)主業(yè)、突出服務(wù)重點(diǎn)，不斷優(yōu)化服務(wù)模式、延長(zhǎng)服務(wù)半徑，發(fā)揮“小背包”志愿者服務(wù)隊(duì)陣地作用，積極組織開(kāi)展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、宣講政策、惠企紓困——小背包暖企”行動(dòng)，著力轉(zhuǎn)作風(fēng)樹(shù)形象，為民辦實(shí)事、為企優(yōu)環(huán)境。
“小背包”志愿者服務(wù)隊(duì)分組對(duì)轄內(nèi)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)格化走訪，對(duì)受疫情影響企業(yè)開(kāi)展名單制走訪，通過(guò)進(jìn)廠房、聽(tīng)介紹、看生產(chǎn)、訪困難、問(wèn)需求、講政策，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、信貸需求以及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，依托總行“園區(qū)貸”、“科創(chuàng)貸”、“訂單貸”、“專(zhuān)利權(quán)質(zhì)押融資貸款”、“金農(nóng)企e貸”等金融創(chuàng)新產(chǎn)品庫(kù)，將惠企助企政策精準(zhǔn)送至客戶(hù)手中，讓企業(yè)感受到“雪中送炭”的溫暖、“雨中打傘”的貼心、“肝膽相照”的支持。“小背包暖企”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，累計(jì)走訪企業(yè)200余戶(hù)，累計(jì)向154戶(hù)中小微企業(yè)發(fā)放復(fù)工復(fù)產(chǎn)貸款17.97億元，發(fā)放普惠小微信用貸款4.63億元，辦理貸款延期還本7.15億元。
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