利辛農(nóng)商銀行“四字訣”力推助學貸快速發(fā)放
為助力高考考生“升”學無憂，確保利辛籍學子不受學費困擾，利辛農(nóng)商銀行充分發(fā)揮地方金融主力軍的作用，大力發(fā)放生源地助學貸款，確保有需求的考生都能享受到助學貸帶來的便利。
自助學貸款開辦以來，利辛農(nóng)商銀行調(diào)集精干力量，凝聚全力，圍繞“實、新、快、優(yōu)”的“四字訣”，瞄準家庭貧困學子，提供上門服務，承諾限時辦結(jié)，著力幫助家庭經(jīng)濟困難的高校新生和在校生解決大學學費、生活費和住宿費等難題，支持有需求的貧困家庭孩子圓“求學夢”。截至目前，該行生源地助學貸款余額1.18億元，惠及貧困學子6934人。
圍繞“實”字抓保障。成立生源地助學貸款領導小組、執(zhí)行小組、督導小組，分條線選派人員參加，確保貸款發(fā)放有人管、有人做、有人推；及時召開生源地助學貸款動員大會，按照貸款進度，不定期召開推進會、部署會、宣導會，確保貸款發(fā)放時間可控、額度可控；積極與縣教育局、利辛一中、利辛高級中學、利辛一職高等教育主管部門和學校對接，及時掌握符合生源地助學貸款條件的高考考生名單，確保應貸盡貸；下發(fā)做好生源地助學貸款的“六項必知”，明確貸款發(fā)放要求，嚴明貸款發(fā)放紀律；對照名單，按轄區(qū)分解至各支行，督促辦理助學貸款的支行與當?shù)卮逦瘯?、社區(qū)居委會深度對接，深入了解貧困學子具體信息，加強篩選，確保“不留一人、不落一戶”；印發(fā)助學貸款明白紙、單頁三折頁等宣傳物料，緊抓填報志愿、領取錄取通知書等重要時間節(jié)點，通過設立助學貸款宣傳臺、擺放易拉寶等方式，積極宣講助學貸款惠學政策；優(yōu)化辦貸流程，強化辦貸時間意識、效率意識和服務意識，提倡上門辦貸、“一次性辦貸”，為貸款學子提供農(nóng)金辦貸新體驗。
圍繞“新”字抓攻堅。構(gòu)建網(wǎng)格化貸款管理網(wǎng)絡，分城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個層級，厘清支行交叉重疊區(qū)域，根據(jù)掌握的助學貸款對象名單，細化到行、分解到人，確保各支行貸款任務明確、對象明確、進度明確；優(yōu)化班子包片、中層包點、支行行長包村、客戶經(jīng)理包戶的四級體系，通過定期上門督導、不定期片區(qū)交流，平衡區(qū)域差異，確保全行貸款發(fā)放統(tǒng)一進度；發(fā)揮培訓效用，聚合多方合力，對支行行長、運營主管、客戶經(jīng)理和柜員等分崗位召開培訓會，確保崗位人員目標明確、貸款流程明晰；逐支行成立貸款宣講小分隊，利用廟會、古會、逢集等時機，開展路演，通過喜聞樂見的方式，深入淺出講解助學貸款條件、流程，方便有需求的村民理解并辦理；完善生源地助學貸款考核激勵機制，按照存量和增量兩個客戶群體，細分考核指標，充分發(fā)揮考核指揮棒的指向作用，有效激發(fā)客戶經(jīng)理辦理助學貸款的積極性。
圍繞“快”字抓效率。充分利用新通訊工具實時優(yōu)勢，建立生源地助學貸款微信群和QQ群，成員包括班子成員、支行行長、客戶經(jīng)理、業(yè)務部和授信部條線部門人員等助學貸款辦理主體，每日通報各支行助學貸款發(fā)放進度，及時解答辦貸難題，確保貸款每日一進度、每周一小結(jié)；開設生源地助學貸款“綠色通道”窗口，對符合條件的貸款學子，隨到隨辦；發(fā)揮特色宣傳工具的功能，利用布放在政府、學校和賓館等地的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，及時解讀生源地助學貸款政策，增強助學貸款發(fā)放的熱度；發(fā)揮支行支點功能，利用各支行門頭液晶屏和室內(nèi)液晶電視，循環(huán)播放助學貸款辦理流程，積極聯(lián)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)地方政府、中心校、衛(wèi)生院等，懸掛過街橫幅，擺放宣傳展臺，營造氛圍，增強助學貸款發(fā)放的廣度；逐校逐村開展生源地助學貸款公益宣傳，組織實施“誠信校園行”、“誠信鄉(xiāng)村行”，持續(xù)加大助學貸款的深度。
圍繞“優(yōu)”字抓服務。充分利用最新出臺政策，不斷縮減貸款辦理材料，優(yōu)化辦理流程，堅決做到“能簡則簡，能優(yōu)則優(yōu)”，為高考學子提供最貼心服務；充分利用支行小音箱、自然村喇叭等工具，循環(huán)播送助學貸款標語，深入社區(qū)、市區(qū)、場區(qū)、校區(qū)、院區(qū)等“五區(qū)”，向廣大考生和考生家長宣傳安徽農(nóng)金生源地助學貸款的優(yōu)勢及申辦流程，力爭使每個需貸學子都了解貸款的辦理方式；按照穩(wěn)定存量原則，充分發(fā)揮省聯(lián)社生源地助學貸款系統(tǒng)的功能，積極引導外地求學學子利用系統(tǒng)優(yōu)勢，自行在網(wǎng)上辦理續(xù)貸業(yè)務，減少現(xiàn)場辦貸，提高貸款辦理效率；狠抓增量，對新增貸款客戶，及時電話反饋，詳細解讀助學貸款辦理的條件、流程、資料和政策等，增強貸款學子的認可度。
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