省人社廳調(diào)研組來南陵農(nóng)商銀行開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險“人社就近辦”業(yè)務調(diào)研
4月4日上午8點半，省人社廳調(diào)研組劉均海一行來南陵農(nóng)商銀行開展“人社就近辦”業(yè)務調(diào)研，調(diào)研組深入營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場觀摩了我行智能柜員機“人社就近辦”業(yè)務流程，分管行領導姜海濤陪同。
現(xiàn)場，我行員工熟練引領客戶辦理查詢參保信息、個人繳費信息、個人發(fā)放信息、個人權益信息以及客戶的養(yǎng)老待遇測算、基礎信息變更、待遇領取資格等自助認證系統(tǒng)等業(yè)務操作，向調(diào)研組完整呈現(xiàn)了我行智能柜員機“人社就近辦”業(yè)務功能，調(diào)研組高度評價了我行“就近辦”工作落實進度。
為方便客戶“就近辦、一次辦，少跑路”業(yè)務辦理需求目前我行已在營業(yè)部、利民路支行、惠民路支行、許鎮(zhèn)支行、三里支行共布放了5臺智能柜員機，能滿足城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息查詢、測算、變更等要求，流程操作簡單，進一步提高了客戶便利度。
下一步，南陵農(nóng)商銀行將進一步踐行金融為民的初心，將其他網(wǎng)點智能柜員機布放納入計劃，進一步完善我行“智能網(wǎng)點”建設，為客戶提供“一站式”業(yè)務辦理服務打下了堅實的基礎。
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