懷寧農(nóng)商行：移動(dòng)服務(wù)送上門 辦卡換卡不跑腿
“一直以來，老年人的社?？ǜ鼡Q工作難度，村里很多老人常年子女不在家，行動(dòng)又不方便。小市農(nóng)商行這次上門為老年人辦理業(yè)務(wù)，真的幫助不少老年人辦卡換卡不方便的問題。”禪師村村書記鄭生祝表示。
此次進(jìn)村入戶上門服務(wù)是懷寧農(nóng)商銀行小市支行開展“‘金’彩紛呈 贏戰(zhàn)仲夏”營(yíng)銷活動(dòng)的重要內(nèi)容，是用實(shí)際行動(dòng)深度踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，積極發(fā)揮移動(dòng)終端優(yōu)勢(shì)，將柜臺(tái)搬到百姓群眾身邊，從傳統(tǒng)“坐堂等客”，轉(zhuǎn)化為“上門攬客”，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式，拓寬營(yíng)銷思路，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，客戶少跑腿”的目標(biāo)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年懷寧農(nóng)商銀行第二季營(yíng)銷活動(dòng)開展以來，該行開展三代社?？〒Q卡上門服務(wù)活動(dòng)20次，新增換卡871張，實(shí)現(xiàn)快捷支付綁卡902張。
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