濉溪農(nóng)商銀行多舉措升級春節(jié)金融服務(wù)
為營造濃厚氛圍，全面提升節(jié)日金融服務(wù)質(zhì)效，濉溪農(nóng)商銀行持續(xù)聚焦網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、營銷走訪與特色活動，與廣大鄉(xiāng)親一起紅紅火火過大年。
網(wǎng)點(diǎn)多元化，體驗(yàn)再升級
“這快過年了，又能在農(nóng)商銀行吃爆米花了，今年還在這里包了餃子，農(nóng)商銀行的服務(wù)真是越來越好了！”在濉溪農(nóng)商銀行南坪支行營業(yè)廳內(nèi)，大爺大媽、大哥大姐們圍坐在一起，吃著香噴噴的爆米花與熱騰騰的餃子，樂呵呵地說笑著。從單一的業(yè)務(wù)辦理到多樣的金融體驗(yàn)，濉溪農(nóng)商銀行在裝扮紅火廳堂的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮廳堂營銷主陣地作用，積極在網(wǎng)點(diǎn)開展“抓雞蛋”“寫春聯(lián)”“包餃子”“抽紅包”等特色活動，讓廣大群眾與回鄉(xiāng)游子深刻感受到家鄉(xiāng)金融服務(wù)的親切與溫暖。為進(jìn)一步提升金融服務(wù)體驗(yàn)，濉溪農(nóng)商銀行根據(jù)不同時(shí)段客流情況靈活配置業(yè)務(wù)人員，并配置社?？ㄞk理、智能柜員機(jī)、信貸辦理服務(wù)專員，提高業(yè)務(wù)辦理效率；同時(shí)，開辟農(nóng)民工取款綠色通道，讓其能夠方便快捷取出“辛苦錢”。濉溪農(nóng)商銀行還積極開展“過新年 換新錢”活動，備足大小面額新鈔并第一時(shí)間為客戶兌換，讓其開開心心過大年。
走訪不停步，服務(wù)送上門
為持續(xù)打通金融服務(wù)“最后一步路”，濉溪農(nóng)商銀行堅(jiān)持走村入戶，通過張貼宣傳海報(bào)、印制“致返鄉(xiāng)朋友們的一封信”、“小喇叭”廣播等形式積極宣傳金融知識與金融產(chǎn)品。在保障網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的基礎(chǔ)上，各網(wǎng)點(diǎn)積極組建“外拓走訪小分隊(duì)”，利用休息時(shí)間走進(jìn)企業(yè)、街道、商圈、社區(qū)、村部及群眾家中，將金融服務(wù)送上門、送到手。雙堆支行走訪人員踏著瑞雪、冒著嚴(yán)寒來到企業(yè)廠房，仔細(xì)詢問其金融需求，幫助企業(yè)成長發(fā)展。劉橋支行走訪人員逐一走訪轄內(nèi)村部與服務(wù)企業(yè)，為其送上新春祝福。恒大支行、匯金支行深入周邊商圈、商戶，在送上節(jié)日祝福的同時(shí)大力宣傳殘損幣兌換等金融知識及“金農(nóng)信e付”、社?？?、易貸卡等金融產(chǎn)品。三和支行則持續(xù)深入村部與群眾家中，為村民辦理三道社保卡、金農(nóng)易貸、快捷支付綁卡及信用卡等業(yè)務(wù)，全力做好群眾身邊的“家鄉(xiāng)銀行”。
普惠全方位，線上線下優(yōu)惠多
“那天辦完社保卡在大廳里抓了8個雞蛋，今天來這里買菜還有優(yōu)惠還能抽獎，農(nóng)商銀行真是越來越貼近我們生活了呀！”在濉溪縣城北農(nóng)貿(mào)市場買完菜的張大爺，拿著抽獎獲得的毛巾，開心地說道。
為更好回饋廣大鄉(xiāng)親，濉溪農(nóng)商銀行聚焦群眾衣食住行樂等生活場景，聯(lián)動線上與線下，開展“農(nóng)商獻(xiàn)禮 龍年送福”系列活動，為群眾送上多重優(yōu)惠。在線下，除到社保卡加油滿減、買藥滿減，網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)可領(lǐng)取精美禮品外；濉溪農(nóng)商銀行以中瑞批發(fā)市場、濉溪古城、濉溪城北農(nóng)貿(mào)市場等特色商圈為依托，積極開展“收單商戶達(dá)標(biāo)抽獎活動”“金農(nóng)信e付支付有禮”“年貨大街隨機(jī)立減”等活動，讓商戶與群眾均能獲得樂在其中。在線上，濉溪農(nóng)商銀行積極宣傳推廣省聯(lián)社統(tǒng)一組織的開卡有禮、綁卡有禮等相關(guān)活動，并組織開展微信推文宣傳集贊有好禮、關(guān)注集贊贏好禮等活動，讓客戶在了解金融知識的同時(shí)有機(jī)會獲得龍年小禮品，進(jìn)一步拉近與客戶之間的距離，增強(qiáng)客戶黏性。
原標(biāo)題：濉溪農(nóng)商銀行多舉措升級春節(jié)金融服務(wù)
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