利辛農(nóng)商銀行：“社銀”就近辦打通服務(wù)“最后一里路”
9月的利辛，天氣仍然高溫晴熱。家住利辛縣城關(guān)鎮(zhèn)春店社區(qū)的李大爺一大早就帶著伙伴來(lái)到利辛農(nóng)商銀行建設(shè)支行。“小姑娘，你來(lái)幫我們查一下社?？ɡU費(fèi)情況，打印一下繳費(fèi)記錄。”
近年來(lái)，為了解決社?？ㄞk理點(diǎn)少、距離遠(yuǎn)、不方便的難題，方便群眾就近快捷辦理社保業(yè)務(wù)，利辛農(nóng)商銀行與利辛縣人力資源與社會(huì)保障局密切合作，聯(lián)合打造了“社銀合作就近辦”服務(wù)新模式，推出居民社保高頻業(yè)務(wù)進(jìn)農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)就近辦理服務(wù)。預(yù)計(jì)將有58項(xiàng)已上線、待上線的社保業(yè)務(wù)會(huì)實(shí)現(xiàn)家門口就近辦理，受到了廣大客戶的交口稱贊。
社銀合作“就近辦”是指社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)借助銀行網(wǎng)點(diǎn)為參保單位和個(gè)人提供社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的受理、咨詢、打印等就近服務(wù)，把社保經(jīng)辦窗口前移并將社保經(jīng)辦服務(wù)延伸到群眾身邊，給群眾提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的“一站式”多元化服務(wù)新體驗(yàn)，最大程度滿足群眾社保業(yè)務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”“馬上辦”的需求，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
作為利辛農(nóng)商銀行踐行為民貼心服務(wù)的重要?jiǎng)?chuàng)新舉措，“社銀合作”就近辦服務(wù)精準(zhǔn)匹配了群眾對(duì)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)及社?？ǖ?0項(xiàng)高頻人社業(yè)務(wù)的需求，服務(wù)范圍涵蓋了業(yè)務(wù)受理類、自助辦理類、咨詢服務(wù)類3個(gè)大類，其中，社保卡掛失與解掛、個(gè)人權(quán)益記錄查詢與打印、工傷待遇支付明細(xì)查詢等部分與市民聯(lián)系密切的業(yè)務(wù)可以通過(guò)利辛農(nóng)商銀行的柜面、智能柜員機(jī)、超柜等多個(gè)渠道申請(qǐng)辦理，實(shí)現(xiàn)了市民社保業(yè)務(wù)家門口“一公里”內(nèi)就近辦理，有效滿足了廣大市民尤其是老年市民的現(xiàn)實(shí)需求，彰顯了利辛農(nóng)商銀行一心為民的炙熱情懷。
下一步，利辛農(nóng)商銀行將繼續(xù)踐行利辛縣人民自己的銀行的責(zé)任，瞄準(zhǔn)市民急需的各項(xiàng)需求，充分發(fā)揮利辛農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)、人員優(yōu)勢(shì)，加大與人社、稅務(wù)、財(cái)政等各個(gè)職能部門的合作力度，切實(shí)為市民的衣食住行等需求貢獻(xiàn)農(nóng)金力量。
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