桐城農(nóng)商銀行:金融夜校開(kāi)講 添彩鄉(xiāng)村生活
夜幕降臨,一臺(tái)投影儀,排排小板凳,盞盞小夜燈,在桐城市青草鎮(zhèn)復(fù)興村文化廣場(chǎng),桐城農(nóng)商銀行的“小板凳”金融夜校開(kāi)講了。
洞察需求,把課堂搬到家門(mén)口
日常走訪中,該行工作人員發(fā)現(xiàn)村民朋友、特別是老年群眾往往看不懂金融產(chǎn)品,存在一定的排斥心理;“辨不清”金融風(fēng)險(xiǎn),對(duì)電詐行為將信將疑;“用不慣”數(shù)字工具,線上業(yè)務(wù)操作時(shí)“磕磕絆絆”。雖然對(duì)金融知識(shí)有著強(qiáng)烈渴望,但白天忙于農(nóng)事無(wú)暇顧及,而且缺乏便捷、合適的學(xué)習(xí)渠道。
對(duì)此,桐城農(nóng)商銀行高度重視,經(jīng)調(diào)研、討論、部署,決定利用晚間農(nóng)閑、村民休閑時(shí)間,下沉服務(wù)重心,開(kāi)設(shè)金融夜校,旨在通過(guò)通俗易懂、貼近生活的知識(shí)普及,有效提升村民金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
夜校開(kāi)課前,桐城農(nóng)商銀行提前對(duì)接村干部,通知到每戶關(guān)于活動(dòng)開(kāi)展的信息,做好宣傳造勢(shì)。還邀約融媒體通過(guò)短視頻等方式,擴(kuò)大受眾范圍,織密“線上+線下”立體化宣傳網(wǎng)絡(luò)。“小板凳”金融夜校大多安排在晚上6點(diǎn)半至8點(diǎn)半,在行政村村委會(huì)、社區(qū)黨群服務(wù)中心等基層場(chǎng)所開(kāi)課,不誤農(nóng)時(shí)工事,利用村民飯后閑暇時(shí)間,方便群眾參與,讓村民足不出村就能享受到“金融知識(shí)送到家”的貼心服務(wù)。
干貨滿滿,教的全是實(shí)用經(jīng)
從基礎(chǔ)儲(chǔ)蓄、貸款業(yè)務(wù),到防范電信詐騙、非法集資和識(shí)別假幣的技巧,“小板凳”金融夜校全方位宣傳與村民息息相關(guān)的金融知識(shí)。桐城農(nóng)商銀行安排業(yè)務(wù)骨干化身講師,摒棄枯燥說(shuō)教,采用“方言講解+案例分析+互動(dòng)問(wèn)答+情景模擬”等生動(dòng)活潑的形式,確保知識(shí)聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、用得上。
搭建金融風(fēng)險(xiǎn)“防護(hù)盾”。當(dāng)前電信詐騙案件頻發(fā),幫助村民守住“錢(qián)袋子”是銀行義不容辭的責(zé)任。“以前接到陌生電話拐著彎兒要我轉(zhuǎn)賬,心里直打鼓,現(xiàn)在聽(tīng)了課,心里有底多了!”村民張大爺感慨道。桐城農(nóng)商銀行夜校講師結(jié)合近期高發(fā)的詐騙案例,深入淺出、生動(dòng)描述電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)手段和陷阱,重點(diǎn)講解識(shí)別技巧與應(yīng)對(duì)策略,并現(xiàn)場(chǎng)演示如何設(shè)置安全的手機(jī)銀行密碼、識(shí)別可疑鏈接。同時(shí)還積極宣傳金融消費(fèi)者八大基本權(quán)益,告知村民通過(guò)合法途徑進(jìn)行維權(quán)。
解讀普惠政策“明白紙”。鄉(xiāng)村要振興,金融必先行。為支持村民發(fā)展生產(chǎn)、創(chuàng)業(yè)就業(yè),解決生活消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)難題,桐城農(nóng)商銀行推出各類(lèi)特色信貸產(chǎn)品,并通過(guò)實(shí)施優(yōu)惠政策,真正惠民利民。夜校講師立足村民實(shí)際需求,積極宣講創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸、生源地助學(xué)貸等產(chǎn)品,消除村民對(duì)于信貸業(yè)務(wù)辦理的抵觸心理,提升貸款辦理接受度、認(rèn)可度、滿意度。參加完夜校后,家里有考生的村民紛紛與工作人員互留聯(lián)系方式。
構(gòu)建數(shù)字金融“助推器”。夜?,F(xiàn)場(chǎng),桐城農(nóng)商銀行講師還手把手教村民活用巧用金融工具,比如通過(guò)手機(jī)銀行操作轉(zhuǎn)賬、線上繳費(fèi)等,引導(dǎo)村民及時(shí)辦理三代社保卡,宣傳綁卡消費(fèi)支付滿減優(yōu)惠活動(dòng)等,助力跨越“數(shù)字鴻溝”,盡享便捷服務(wù)。同時(shí)還廣泛普及基礎(chǔ)理財(cái)知識(shí)、存款保險(xiǎn)制度、理性投資觀念,引導(dǎo)村民科學(xué)做好家庭資產(chǎn)管理及規(guī)劃。
雙向奔赴,以互動(dòng)帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)升溫
為了讓金融夜校更具吸引力,桐城農(nóng)商銀行還設(shè)置了互動(dòng)環(huán)節(jié)。通過(guò)問(wèn)答、抽獎(jiǎng)、小游戲等形式,吸引村民積極參與。在輕松愉快的氛圍中,村民們不僅學(xué)到了知識(shí),還收獲了歡樂(lè)。“大多村民以前對(duì)金融知識(shí)一知半解,現(xiàn)在熱熱鬧鬧地就把怎么合理儲(chǔ)蓄、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)搞明白了,還是你們有辦法”。一位村干部連連贊許。
“小板凳”金融夜校在普及金融知識(shí)的同時(shí),還逐步成為桐城農(nóng)商銀行與村委、村民溝通交流的橋梁。對(duì)于有貸款需求的村民,現(xiàn)場(chǎng)解答貸款政策和手續(xù)問(wèn)題;對(duì)于想要辦理三代社保卡的村民,也一并提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)辦理指導(dǎo)。
截至目前,小板凳金融夜校已在青草鎮(zhèn)復(fù)興村、里仁村及沙鋪村、卅鋪鎮(zhèn)龍頭村、金神鎮(zhèn)金神村等多個(gè)村莊開(kāi)展,受到了廣泛好評(píng),參與村民累計(jì)200余人。
桐城農(nóng)商銀行將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式、強(qiáng)化多方聯(lián)動(dòng),以豐富多彩的金融知識(shí)、獨(dú)特新穎的宣講形式,真正做到“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家,服務(wù)鄉(xiāng)村零距離”。
原標(biāo)題:桐城農(nóng)商銀行:金融夜校開(kāi)講 添彩鄉(xiāng)村生活
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