直播購物不該“殺熟”
“同一場(chǎng)直播,老用戶下單反而貴30元”“用優(yōu)惠券買電影票比線下還貴6元”……近期,有消費(fèi)者反映在直播間購物時(shí)遭遇“大數(shù)據(jù)殺熟”。一些商家利用算法對(duì)高頻消費(fèi)者實(shí)施差別定價(jià),購買同一商品,老用戶或常購客戶往往需支付更高價(jià)格。“大數(shù)據(jù)殺熟”破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,導(dǎo)致部分商家通過不公正的價(jià)格策略獲得利益,也侵犯了消費(fèi)者知情權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益,增加了消費(fèi)成本。直播間“殺熟”行為屢禁不止,一個(gè)重要原因是技術(shù)隱蔽性強(qiáng)。對(duì)此,相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管,聯(lián)合網(wǎng)信辦等部門對(duì)重點(diǎn)平臺(tái)企業(yè)開展算法檢查,督促平臺(tái)企業(yè)提高算法透明度,優(yōu)化算法規(guī)則,嚴(yán)查“大數(shù)據(jù)殺熟”,還廣大消費(fèi)者一個(gè)清朗的網(wǎng)絡(luò)購物空間。
原標(biāo)題:直播購物不該“殺熟”
文章來源:http://www.ce.cn/cysc/tech/gd2012/202505/06/t20250506_39354686.shtml
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